Гарантия на станки

Гарантия на станки

Гарантийные обязательства на станки ZYMT распространяются на недостатки, связанные с качеством сборки или материалов, возникшие при производстве станка или его эксплуатации.

• Гарантия на оборудования от завода ZYMT составляет 12 месяцев с момента ввода оборудования в эксплуатацию и не более 14 месяцев с момента поставки оборудования Заказчику.
• Гарантийные обязательства на оборудование действуют при условии соблюдения Заказчиком правил и требований по эксплуатации того или иного вида оборудования

Исключения:

• Гарантия на источники IPG составляет 2 года с момента ввода оборудования в эксплуатацию
• Гарантия на источники Raycus составляет 2 года с момента ввода оборудования в эксплуатацию
• Дополнительная расширенная гарантия на 24 месяца на любой вид оборудования предоставляется по согласованию с вашим менеджером

Иные условия

• Гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей.
• В случае неисправности оборудования, затраты Заказчика на транспортировку оборудования к ближайшему сервисному отделу будут компенсированы при условии, что неисправность будет признана гарантийной
• Выезд специалиста для диагностики неисправности при гарантийном случае Заказчиком не оплачиваются, в иных случаях выезд составит 34 000 тысячи рублей с НДС.

Пост гарантийное обслуживание проводится нашими квалифицированными специалистами и специалистами завода ZYMT.